[av_one_fourth first min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px’ padding=’0px’ border=“ border_color=“ radius=’0px’ background_color=“ src=“ background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“][/av_one_fourth] [av_one_half min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px’ padding=’0px’ border=“ border_color=“ radius=’0px’ background_color=“ src=“ background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“] [av_codeblock wrapper_element=“ wrapper_element_attributes=“ custom_class=“] [thumbnail] [/av_codeblock] [/av_one_half] [av_one_fourth min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px’ padding=’0px’ border=“ border_color=“ radius=’0px’ background_color=“ src=“ background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“][/av_one_fourth] [av_hr class=’invisible’ height=’20’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=“ custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=“ icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] [av_heading heading=’Emotivna inteligencija (EQ) i poslovni uspeh’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=“ subheading_active=’subheading_below’ subheading_size=’15’ margin=“ margin_sync=’true’ padding=’10’ color=“ custom_font=“ av-medium-font-size-title=“ av-small-font-size-title=“ av-mini-font-size-title=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-jmlru5dc’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] Na vaš uspeh u radu sa ljudima 30% utiče IQ a 70% EQ[/av_heading] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’ŠTA’ color=“ style=“ custom_font=“ size=“ subheading_active=“ subheading_size=’15’ custom_class=“ admin_preview_bg=“ av-desktop-hide=“ av-medium-hide=“ av-small-hide=“ av-mini-hide=“ av-medium-font-size-title=“ av-small-font-size-title=“ av-mini-font-size-title=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ margin=“][/av_heading] [av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-jmlrujru’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] Šta je tačno emotivna inteligencija i kako da podignete svoj EQ koeficijent i povećate svoj liderski kapacitet i poslovne rezultate?[/av_textblock] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’ZAŠTO’ color=“ style=“ custom_font=“ size=“ subheading_active=“ subheading_size=’15’ custom_class=“ admin_preview_bg=“ av-desktop-hide=“ av-medium-hide=“ av-small-hide=“ av-mini-hide=“ av-medium-font-size-title=“ av-small-font-size-title=“ av-mini-font-size-title=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ margin=“][/av_heading] [av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-jmlruujk’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] Istraživanja su pokazala da visok koeficijent inteligencije (IQ) nije garancija za uspeh u poslu. Danas su nam, da bi bio osiguran razvoj «kompletne ličnosti» i vrhunskog menadžera potrebni i visok IQ i visok koeficijent emocionalne inteligencije (EQ). Korist od uporednog razvoja vaše emocionalne i kognitivne inteligencije podrazumeva uspešan poslovni život, porast mentalnog i fizičkog zdravlja i postizanje većeg kvaliteta u odnosima sa drugima i neuporedivo bolje rezultate u svim poslovnim segmentima.

Prvobitne reakcije naše emotivne inteligencije su put  → ka boljem zdravlju → većem doživljaju sreće i bliskosti  → postizanju jačeg vođstva i jasnije vizije  →  većeg uspeha i viših ciljeva  → ka unapređenju naše samosvesti  →  ka osiguravanju zdravijih odnosa i istančane percepcije i na kraju put  → ka  postizanju većeg zadovoljstva.

Ukratko, EQ nam je potrebna da bismo ostvarili svoje ciljeve u radu sa drugim ljudima.[/av_textblock] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’KAKO’ color=“ style=“ custom_font=“ size=“ subheading_active=“ subheading_size=’15’ custom_class=“ admin_preview_bg=“ av-desktop-hide=“ av-medium-hide=“ av-small-hide=“ av-mini-hide=“ av-medium-font-size-title=“ av-small-font-size-title=“ av-mini-font-size-title=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ margin=“][/av_heading] [av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-jmlrvk8h’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] Postoji pet ključnih koraka ili sposobnosti od kojih se sastoji EQ:

1. SAMOSVESNOST
2. SAMOKONTROLA
3. SAMOMOTIVACIJA
4. EMPATIJA
5. SOCIJALNE VEŠTINE

→  SAMOSVESNOST:

Kamen temeljac ili osnova EQ je samosvesnost. Ona pokreće ostale sposobnosti. Što više znamo o sebi, to ćemo biti u mogućnosti da bolje kontrolišemo i biramo način na koji ćemo se ponašati u datoj situaciji. Kod samosvesnosti se radi o saznanju gde smo trenutno i gde želimo da budemo, ona nas fokusira na spremnost za promenu kako bismo stigli na cilj zajedno sa drugima.

Da bismo postali samosvesniji trebalo bi pratiti sledeće korake:

• Naučite razliku između misli i osećanja. Ako želimo da sebe upoznamo veoma je važno da znamo razliku između: «Ja mislim» i «Ja osećam».
• Tokom dana upitajte sebe kako se osećate i budite iskreni prema sebi. Ako vam srce lupa, crvenite u licu i nedostaje vam vazduha – to je obično znak za neko osećanje. Upitajte se: «Koje osećanje se krije iza toga?». Imenujte to osećanje – strah, anksioznost, ljubav, strepnja.
• Budite otvoren prema tuđim savetima. Prijatelji i saradnici često nam mogu pomoći da shvatimo vlastito ponašanje.

→  SAMOKONTROLA:

Samosvesnost je osluškivanje naših osećanja i učenje od njih a samokontrola je upravljanje tim osećanjima tako da od njih bude više dobra nego štete. Samokontrola aktivira našu racionalnu stranu i daje nam vremena da umirimo osećanja kad je to potrebno. Takođe nam pomaže da delujemo s namerom, a ne impulsivno.Evo nekoliko saveta koji će vam pomoći kod samokontrole:

• Kontrolišite ono što sebi govorite u svom unutrašnjem dijalogu.
• Preuzmite odgovornost za svoje emocionalne reakcije.
• Predvidite «emocionalne» okidače i pripremite se da upravljate reakcijama na njih.
• Svaku iritirajuću situaciju preoblikujte u «vežbu rešavanja problema». Kada se suočavate sa situacijom koja izaziva nepoželjnu emocionalnu reakciju smanjite svoju ljutnju tako što ćete se fokusirati na ponašanje. Neka uvek trenutno ponašanje bude problem, a ne osoba.
• Koristite humor!

• Nikada ne potcenjujte moć dubokog udisanja. Povećanje dotoka vazduha ka mozgu smanjuje napetost, razbistrava misli i relaksirajuće deluje na psihu i telo. Takođe vam pruža trenutak da saberete misli i da promislite pre nego što nešto kažete ili uradite.
• Izdvojite sebe iz situacije i idite dalje. Postoji velika korist od samo-distanciranja od neke neugodne situacije i preusmeravanja vaše energije u neku novu aktivnost. Ovo će vam pomoći da povratite perspektivu, povećate koncentraciju i reorganizujete se.

→  SAMOMOTIVACIJA:

Samomotivacija je usmeravanje snage naših emocija ka cilju koji će nas motivisati i inspirisati. To je i zamišljanje kako ostvarujemo neki cilj i preduzimanje svih potrebnih koraka da bismo došli do njega. Evo nekoliko načina kako ćete popraviti svoju motivaciju:

• Budite svesni načina na koji sebi objašnjavate propuste u životu… ostanite realni. Shvatite da možete kontrolisati i birati šta ćete da mislite i osećate. Povećajte svoju upornost tako što ćete uvek biti svesni cilja u životu.
• Da biste dobili dodatnu energiju, povežite svoje ciljeve sa vrlinama. Odlučnost i upornost su pogonsko gorivo uspevanja i temelj visoke motivacije..
• Težite ka tome da postignete optimalno stanje dok radite na realizaciji ciljeva.
• Vizualizirajte!

• Konstantno učite! Potraga za znanjem će izgraditi tvoja područja snage. Bićete vredniji i svestraniji.

→  EMPATIJA:

Empatija znači biti u mogućnosti da sagledamo problem iz perspektive druge osobe. Dobro je biti svestan osećanja drugih ljudi, sve dok znamo da su to njihova osećanja, a ne naša. Empatija počinje sa slušanjem. Šta znači, uspostavljanje odnosa sa ljudima. Individue koje imaju manjak empatije su više fokusirane na sopstvene potrebe i obraćaju malo ili nimalo pažnje na tuđe. Empatija je lepak koje će povezati neku grupu da uspešno sarađuje. Neke od tehnika za unapređenje empatije su:

• Pazite na neverbalne pokazatelje isto kao i na verbalne. Istraživanja pokazuju da reči iznose samo oko 7% komunikacije. Ton i brzina govora sadrže 38% poruke, dok 55% ostaje neizgovoreno i otkriva se kroz govor tela, kao što su stav, kontakt očima i sl.
• Delite svoja osećanja s drugima i budite iskreni. Dobra komunikacija otvara dvosmernu ulicu poverenja.
• Vaše izgovorene i neizgovorene poruke moraju biti identične. Mislite ono što govorite, radite ono što govorite. Razvoj osobine integriteta je nabolji put do poverenja.
• Kad god je moguće idite ljubaznijim putem. Postoji mnogo načina da se iznese mišljenje ili kritika. Možete biti iskreni i kritikovati, ali ipak na lep način, što takođe povećava poverenje. Konstruktivna kritika povećava sposobnost.
• Pokušajte da sagledate situaciju iz perspektive druge osobe. Empatija je da zamislite kako bi bilo da ste u tuđoj koži. Trebalo bi verovati da svako čini ono što najbolje može imajući u vidu ono što trenutno ima na raspolaganju.

→  SOCIJALNE VEŠTINE:

Ovu sposobnost čini uspešna interakcija sa ljudima i veština da se nosimo i upravljamo sa emocijama drugih. Sa visokim socijalnim veštinama projekt menadžeri su bolji komunikatori i bolji saradnici. Lideri projekta koji imaju socijalne veštine su dobri u upravljanju promenama i rešavanju konflikta diplomatskim putem ali pre svega su sjajni u davanju podrške drugima kada je teško. Neke tehnike pomoću kojih ćeš imati bolje odnose na poslu:

• Podelite svoju strast i entuzijazam prema poslu i viziji svoje organizacije – to je zarazno!
• Stvorite inspirativnu radnu atmosferu. Ako pokažete iskrenost i poverenje, ako cenite svoj tim stvarate savršeno okruženje za njih u kojem mogu dati svoj maksimum.
• Koristite «brainstorming». To ne samo da je dobro za iznalaženje potpuno novih ideja, nego i sam proces povećava prijateljstvo i poverenje među članovima tima. Ovo može olakšati put ka budućoj saradnji zbog kreativne veze koja je ostvarena.
• Budite spremni da upravljate i pomognete drugima, ali isto tako da drugi pomognu vama. Ovo je jedna od najvažnijih sposobnosti na radnom mestu.

Dokazano je u praksi da je EQ važnija od IQ za postizanje uspeha u svakoj vrsti posla koja uključuje rad sa ljudima u timu. EQ se može neprestano razvijati i omogućiti ljudima da poboljšaju svest o sebi i drugima, da stvore saradnju i harmoniju. U praksi, ona omogućava ljudima da postanu svesni svojih mogućnosti, svojih izvora snage i kreativnosti i da svesno odaberu najefiksniju reakciju na datu situaciju.[/av_textblock] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’KADA’ color=“ style=“ custom_font=“ size=“ subheading_active=“ subheading_size=’15’ custom_class=“ admin_preview_bg=“ av-desktop-hide=“ av-medium-hide=“ av-small-hide=“ av-mini-hide=“ av-medium-font-size-title=“ av-small-font-size-title=“ av-mini-font-size-title=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ margin=“][/av_heading] [av_textblock size=“ font_color=“ color=“ av-medium-font-size=“ av-small-font-size=“ av-mini-font-size=“ av_uid=’av-jmlrwnji’ custom_class=“ admin_preview_bg=“] Napravite akcioni plan za razvoj vaše emotivne inteligencije tako što ćete se fokusirati na jednu po jednu osobinu. Trudite se da odmah primenjujete naučene veštine.

Zašto:

Najvažniji sastojak formule uspeha je poznavanje rada sa ljudima.

Teodor Ruzvelt[/av_textblock] [av_one_full first min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px’ padding=’0px’ border=“ border_color=“ radius=’0px’ background_color=“ src=“ background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“] [av_social_share title=’Podeli članak’ style=“ buttons=“ custom_class=“ admin_preview_bg=“] [/av_one_full]