Posts

Pad lojalnosti korisnika = Pad prihoda = Pad primanja?
Da li vaši zaposleni razumeju posledice prosečnog korisničkog…

Stvaranje mreže lojalnih kupaca
Najbolja prodajna investicija

Izgradnja korisničkog utiska
Korisnici donose odluke o lojalnosti na osnovu utiska o vama

Gubitak lojalnosti korisnika = Gubitak prihoda
Da li vaši zaposleni razumeju posledice prosečnog korisnikog servisa na opstanak vašeg posla?

Stvaranje lojalnih korisnika = Opstanak kompanije
Zašto je izgradnja vrhunskog korisničkog servisa ključna tržišna bitka današnjice?