Posts

Pobedite konkurenciju

Status kvo je vaša najveća konkurencija
ccm8 Mentor Marketing

10 načina za legalno „špijuniranje“ konkurencije

Organizacije koje se ne bave promenama na vrhu tržištu završavaju na dnu.
Mentor Korisnicki Servis

10 svetih tablica vrhunskog korisničkog servisa

Samo u korisničkom servisu možete svaki dan da stvarate prednost nad vašom konkurencijom

5 bazičnih stvari za zadržavanje korisnika

Pola rata za sticanje konkurentske prednosti se odlučuje u bici za izvrsnost u korisničkom servisu

Ključ za konkurentsku prednost

„Uloga kompetentnog menadžera je da stvara okruženje u kojem će se najpoželjnije stvari najverovatnije i desiti.“ Ralf Albion