Posts

Cloud Coaching Magazine april 2019.

SVETO PISMO KORISNIČKOG SERVISA
Infografik

Pet slavnih ljudi koji su bili neuspešni pre konačnog uspeha
Iza svakog uspešnog čoveka stoji serija velikih neuspeha

Osnov svakog velikog uspeha je goruća želja
Opsesivna želja je pogonsko gorivo uspevanja

Kako da koristite autoritet i moć u kompaniji?
Jeste li šef ili lider?

Šta korisnici stvarno očekuju od vaše usluge
Kako da vaša podrška korisnicima bude veća, bolja i ličnija

Zašto prodavac mora postati profesionalac korisničkog servisa
Nije cilj jednom prodati korisniku, cilj je prodavati mu godinama

Maketinški lepak za lojalne kupce
Cilj nije samo poslati poruku nego izgraditi odnos sa kupcima

Nemojte samo da preživljavate, obogatite se!
4 navike bogatih ljudi koje morate razviti

Koliko često koristite moć prinude?
Moć na kojoj većina lidera gubi i produktivnost i autoritet je moć prinude.