Korisnički servis – Page 4 – Cloud Coaching Magazine

5 ljudskih kvaliteta za korisnički servis 21-og veka

31/10/2018

Loša komunikacija i servisne greške ugrožavaju i ugled kompanije i karijeru pojedinca.

7 načina za zadržavanje korisnika

28/09/2018

Tretirajte korisnike kao najveće prijatelje i oni će vam istom merom uzvratiti

4 menadžerska koraka do vrhunskog korisničkog servisa

30/08/2018

Koje izmene u korporativnoj kulturi vas vode ka vrhuskom korisničkom servisu?

Imate li kvalitetan korisnički servis?

25/07/2018

Kako da stalno imate objektivan uvid u kvalitet vašeg korisničkog servisa.

Najmoćnije oružje marketinga – Pozitivna korisnička priča

29/06/2018

10 svetih tablica vrhunskog korisničkog servisa

30/05/2018

Samo u korisničkom servisu možete svaki dan da stvarate prednost nad vašom konkurencijom

5 bazičnih stvari za zadržavanje korisnika

30/04/2018

Pola rata za sticanje konkurentske prednosti se odlučuje u bici za izvrsnost u korisničkom servisu

Gubitak lojalnosti korisnika = Gubitak prihoda

29/03/2018

Da li vaši zaposleni razumeju posledice prosečnog korisnikog servisa na opstanak vašeg posla?

Gde je tu moja dobit

22/02/2018

Kakvu sve ličnu dobit imaju zaposleni od pružanja vrhunskog servisa klijentima

Monetarna vrednost vašeg klijenta

11/12/2017

Ako gubite samo jednog klijenta dnevno zbog lošeg korisničkog servisa koliki je to gubitak za kompaniju godišnje? Koliko vremena, napora i novca će morati da bude utrošeno u proces marketinga i prodaje da bi se povratilo izgubljeno? Koliki uticaj će imati negativne priče koje će ovi izgubljeni korisnici ispričati na tržištu?