Posts

4 menadžerska koraka do vrhunskog korisničkog servisa

Koje izmene u korporativnoj kulturi vas vode ka vrhuskom korisničkom servisu?
Kako da

Kako da koristite Dijagram afiniteta tehniku za pronalaženje rešenja

Unija japanskih naučnika i inženjera ubraja ovaj dijagram u 7 ključnih menadžerskih alatki
Kako da

Kako da sprečite razvoj „menadžerske bolesti“

Konstantni stres na poslu je jedan od glavnih uzroka loših poslovnih rezultata, nervoze i agresivnosti u poslovnom i privatnom životu, „menadžerske bolesti“ i kolapsa organizma
Mentor Upravljanje

Planiranje produktivnog sastanka i kreiranje agende

Držanje sastanaka je jedna od tri najčešće aktivnosti menadžera. Proverite da li radite na nivou vrhunskih lidera produktivnih sastanaka?

Šaljiva menadžerska komunikacija

Ako ne koristite osmeh u radu sa ljudima to je kao da imate milion dolara u banci a nikada ih ne podižete.