Kako da naplatite potraživanja a zadržite klijente

Naplaćivanje računa je kritično važno za vašu likvidnost a zadržavanje klijenata je presudno za održivi razvoj vašeg posla. Kako usaglasiti i jedno i drugo?

7 principa moćnih pregovarača

Najveće šanse da dobijete nešto što želite od druge osobe imate uz pomoć veštog pregovaranja.

Priznavanje kao metod motivisanja

Ako hoćete kod nekog čoveka da razvijete osobinu koja vam treba najbolje je da mu tu osobinu odmah pripišete i uporno ističete. Vinston Čerčil

Da li radite na sva 4 nivoa produktivnosti?

Zahtevi modernog poslovanja su nametnuli i nove zahteve za produktivnost zaposlenih.