ccm28 Mentor Korisnicki Servis

5 saveta za izgradnju kulture korisničkog servisa

Kako da negujete izvrsnost u vašem odnosu sa korisnicima
ccm27 Mentor Korisnicki Servis

Pobednička kultura izvrsnosti u korisničkom servisu

Bitka za osvajanje lojalnih korisnika se nikada ne završava.

Značaj oporavka od servisne greške

Ništa ne kreira naš imidž na tržištu kao oporavak od servisne greške

Zadržite lojalne korisnike!

Trka za osvajanje lojalnih korisnika je počela pre završetka pandemije

Najveće predrasude korisničkog servisa

Kako da izbegnete najskuplje greške u korisničkom servisu
ccm23 Mentor Korisnicki Servis

Izvrstan korisnički servis u pet mentorskih koraka

Najsavremenije tehnike treninga zaposlenih koje daju rezultate
ccm22 Mentor Korisnicki Servis

Korisnički servis u mobilnom dobu

Tehnološki trendovi su promenili sve priortete osim odnosa sa korisnicima

Kako da merite kvalitet svog korisničkog servisa

Od toga zavisi samo opstanak vašeg posla

Njegovo veličanstvo KORISNIK

Drži ga, nedaj ga jer je dragocen
ccm19 Mentor Korisnicki Servis

Da li vaš „klijenting“ tiho razgrađuje vašu reputaciju

Kako merite svoj korisnički servis